STUDI KASUS

Content type

User Generated

Type

Study Guide

Uploaded By

Nffvtazragrkcreg96

Pages

Rating

STUDI KASUS

Sistem informasi manajemen rumah sakit atau lebih sering di dengar

dengan istilah billing sistem merupakan sebuah sistem informasi yang untuk

mengelola informasi yang diperlukan dalam suatu rumah sakit. Kali ini saya akan

menampilkan contoh dari sistem informasi manajemen rumah sakit Dr.Haryoto

lumajang tepatnya pada sub bag pendaftaran rawat jalan. Berikut adalah SOP dari

sub bag sistem penerimaan registrasi rawat jalan:

Pasien baru:

1) Petugas pendaftaran menanyakan identitas diri pasien (KTP,SIM,KK,dll)

2) Petugas pendaftaran melakukan wawancara sekaligus entry data sosial

pasien pada sistem komputerisasi rawat jalan.

3) Petugas pendaftaran entry nama dokter, ket.rujukan bila pasien rujukan,

biaya karcis, poli yang dituju, dan cara bayar pasien (umum, askes,

jamkesmas, kampersal, jamkesda, karyawan,uks, PT.KAI)

4) Print out lembar pendaftaran pasien

5) Membuat kartu identitas berobat untuk pasien dan menyerahkan kepada

pasien beserta print out lembar pendaftaran pasien.

6) Pasien di persilahkan menunggu diruang tunggu di depan poli yang dituju

Pasien lama:

A. Pasien yang sudah pernah berobat dan membawa kartu berobat (KIB):

1) Petugas pendaftaran menanyakan pasien yang periksa dan meminta

kartu identitas berobat.

2) Petugas pendaftaran meng-entry nomer RM pasien dan poli yang

dituju pada billing pendaftaran pasien rawat jalan

3) Print out lembar pendaftaran pasien kemudian diserahkan kepada

pasien setelah pasien membayar karcis

4) Pasien dipersilahkan menunggu diruang tunggu didepan poli yang

dituju

B. Pasien yang sudah pernah berobat ke Rumah Sakit dan tidak membawa

KIB:

1) Petugas pendaftaran menanyakan pasien yang periksa dan meminta

kartu identitas berobat

2) Bila pasien tidak membawa KIB, maka petugas pendaftaran mencari

data pasien dibilling pendaftaran sesuai dengan nama pasien pada

waktu pertama kali daftar untuk mencari nomor rekam medis nya.

3) Petugas pendaftaran meng-entry nomer RM pasien dan poli yang

dituju pada billing pendaftaran pasien rawat jalan.

4) Membuat KIB baru jika kartu hilang sesuai nomor rekam medis

tersebut.

5) Print out lembar pendaftaran pasien kemudian diserahkan kepada

pasien setelah pasien membayar karcis

6) Pasien dipersilahkan menunggu diruang tunggu didepan poli yang

dituju.

Analisis fungsional sistem diatas :

a) Sistem dapat mencatat pendaftaran pasien rawat jalan (pasien baru)

b) Sistem dapat melakukan pencarian data pasien yang telah tersimpan ke

data base

c) Sistem dapat mencatat data pasien berobat ke poli (pasien baru dan lama)

d) Sistem bisa mencetak karcis

e) Sistem bisa mencetak KIB

f) Sistem bisa membuat laporan dari data base

Analisi non-fungsional sistem diatas:

a) Sistem bisa diakses hanya orang yang berhak (petugas melakukan login

terlebih dahulu)

b) Sistem seharusnya memiliki field nama wali, sehingga memudahkan

petugas mengidentifikasi pasien, untuk mencegah redudancy data

c) Sistem seharusnya memiliki warning sistem, jika di duga ada kesamaan

data untuk mengurangi angka redudancy

d) Sistem harus memiliki timer record, yg merekam aktifitas/tugas tiap

petugas guna meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit

Permasalahan yang terjadi :

1) Pada saat penginputan data pasien baru, tidak ada field wali,

sehingga pada saat pasien datang kembali berobat, kebanyakan

pasien mengaku sebagai pasien baru karena pasien lupa membawa

KIB, alhasil banyak terdapat nama orang dengan tempat tinggal

yang sama, atau dengan kata lain telah terjadi redudancy data.

2) Pada billing seharusnya ada semacam warning sistem jadi tidak

akan mungkin ada nama yang sama, dengan alamat yang sama dan

orang tua/wali yang sama.

3) Pada pendaftaran field inputan dokter, petugas pendaftaran harus

menginput manual dokter dokter yang akan dituju oleh pasien.

Sebaiknya field field itu tak perlu ada, jika pasien menuju poli THT

maka jelas dokter THT itu sendiri yang akan memeriksanya,

End of Preview - Want to read all 8 pages?

Access Now

Unformatted Attachment Preview

STUDI KASUS Sistem informasi manajemen rumah sakit atau lebih sering di dengar dengan istilah billing sistem merupakan sebuah sistem informasi yang untuk mengelola informasi yang diperlukan dalam suatu rumah sakit. Kali ini saya akan menampilkan contoh dari sistem informasi manajemen rumah sakit Dr.Haryoto lumajang tepatnya pada sub bag pendaftaran rawat jalan. Berikut adalah SOP dari sub bag sistem penerimaan registrasi rawat jalan: Pasien baru: 1) Petugas pendaftaran menanyakan identitas diri pasien (KTP,SIM,KK,dll) 2) Petugas pendaftaran melakukan wawancara sekaligus entry data sosial pasien pada sistem komputerisasi rawat jalan. 3) Petugas pendaftaran entry nama dokter, ket.rujukan bila pasien rujukan, biaya karcis, poli yang dituju, dan cara bayar pasien (umum, askes, jamkesmas, kampersal, jamkesda, karyawan,uks, PT.KAI) 4) Print out lembar pendaftaran pasien 5) Membuat kartu identitas berobat untuk pasien dan menyerahkan kepada pasien beserta print out lembar pendaftaran pasien. 6) Pasien di persilahkan menunggu diruang tunggu di depan poli yang dituju Pasien lama: A. Pasien yang sudah pernah berobat dan membawa kartu berobat (KIB): 1) Petugas pendaftaran menanyakan pasien yang periksa dan meminta kartu identitas berobat. 2) Petugas pendaftaran meng-entry nomer RM pasien dan poli yang dituju pada billing pendaftaran pasien rawat jalan 3) Print out lembar pendaftaran pasien kemudian diserahkan kepada pasien setelah pasien membayar karcis 4) Pasien dipersilahkan menunggu ...
Purchase document to see full attachment